Anularea comenzii și returnarea produselor.

 Clientul/ Utilizatorul/ Cumpărătorul are dreptul să anuleze comanda în orice moment între efectuarea plății în avans și expedierea Comenzii, contactând telefonic la numărul de telefon 0759 650 688 sau la adresa de email office@avangardgold.ro Orice comandă care nu a fost achitată in termen de 48 de ore va fi automat anulată dacă s-a selectat plata prin transfer bancar. Daca comanda a fost expediata numai poate fi anulata.

Produsele (lingouri, monede din aur) cumpărate de pe site-ul www.avangardgold.ro nu pot fi returnate.

Dreptul de returnare al produselor achiziționate de către Client/ Utilizator/ Cumpărător din acest  magazin on-line, conferit de Ordonanța OUG 34/2014 privind protecția consumatorilor la încheierea si executarea contractelor la distanța, nu este aplicabil în cazul de față, conform  Ordonanței Guvernului nr. 130/2000, Capitolul II, Art. 10, litera b.), deoarece produsele furnizate sunt dependente de fluctuațiile pieței financiare, prin urmare constituie o excepție de la acest drept.

Erori de Prețuri și Disponibilitate

Ne străduim să ne asigurăm că toate informațiile afișate pe site-ul nostru, inclusiv prețurile produselor, sunt corecte și actualizate. Totuși, pot exista situații în care anumite prețuri sau informații despre produse să fie afișate incorect din cauza unei erori tehnice, umane sau de sistem.

În cazul în care un produs este listat cu un preț incorect, ne rezervăm dreptul de a anula orice comandă plasată pentru acel produs, indiferent dacă comanda a fost confirmată sau nu. În situația în care plata a fost deja efectuată, vom returna integral suma achitată, în cel mai scurt timp posibil.

Plasarea unei comenzi nu reprezintă un contract ferm de vânzare, ci o solicitare de achiziție. Contractul se consideră încheiat doar în momentul în care confirmăm expres acceptarea comenzii, printr-un e-mail de confirmare finală sau prin livrarea efectivă a produsului.